百強(qiáng)齊聚 華奧論道——中國汽車經(jīng)銷商百強(qiáng)峰會(huì)在京隆重召開
2016-06-02
中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜，作為引領(lǐng)中國汽車流通行業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表，自2009年至今已連續(xù)發(fā)布七年。百強(qiáng)的發(fā)布旨在從整體規(guī)模、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利能力、社會(huì)價(jià)值等八個(gè)方面作為評估指標(biāo)，全方位展示汽車流通行業(yè)的最新發(fā)展成果，多維度解讀汽車行業(yè)熱點(diǎn)趨勢以及深層次推廣行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對中國汽車流通企業(yè)提升綜合競爭力具有重要的指導(dǎo)意義。
2015中國汽車經(jīng)銷商百強(qiáng)排行榜單
5月26日，由中國汽車流通協(xié)會(huì)主辦的以“信以致遠(yuǎn)，強(qiáng)方能勝”為主題的“2015年度中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)發(fā)布暨2016經(jīng)銷商百強(qiáng)集團(tuán)售后服務(wù)論壇”在APEC峰會(huì)舉辦地——北京雁棲湖國際會(huì)展中心隆重舉辦。北京華奧汽車服務(wù)有限公司作為中國汽車流通協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位以及本屆“汽車經(jīng)銷商百強(qiáng)集團(tuán)售后服務(wù)論壇”榮譽(yù)贊助商隆重亮相會(huì)場。
本屆百強(qiáng)發(fā)布會(huì)倡導(dǎo)理念
在26日上午進(jìn)行的百強(qiáng)發(fā)布會(huì)上，中國汽車流通協(xié)會(huì)會(huì)長沈進(jìn)軍先生首先公布了2015年度經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)榜單，廣匯汽車憑借937億元主營業(yè)務(wù)收入，時(shí)隔一年后重登中國經(jīng)銷商第一寶座，國機(jī)汽車、中升集團(tuán)分別以641.89億元和591.43億元位列第二和第三位。
隨后，中國汽車流通協(xié)會(huì)秘書長肖政三先生發(fā)布了“2015年中國汽車流通行業(yè)經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)研究報(bào)告”，從企業(yè)整體規(guī)模、百強(qiáng)機(jī)構(gòu)、行業(yè)集中度、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利能力等八個(gè)方面對經(jīng)銷商百強(qiáng)特征進(jìn)行了深度分析。
經(jīng)銷商百強(qiáng)研究報(bào)告發(fā)布會(huì)現(xiàn)場
本屆大會(huì)同時(shí)設(shè)立了精彩紛呈的分論壇版塊。作為本屆百強(qiáng)峰會(huì)的精華分論壇，“中國汽車經(jīng)銷商百強(qiáng)集團(tuán)售后服務(wù)論壇”成為汽車后市場的一場盛會(huì)。論壇匯聚了行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)共同論道中國汽車售后服務(wù)創(chuàng)新商業(yè)模式，云集了主機(jī)廠、經(jīng)銷商集團(tuán)、保險(xiǎn)公司、汽車服務(wù)商、投資機(jī)構(gòu)等業(yè)界各路精英創(chuàng)新理念和思想的激烈碰撞。多種模式精彩對決，百強(qiáng)齊聚重新定義汽車經(jīng)銷商服務(wù)理念，共同探索新生態(tài)下的廠商共榮關(guān)系，引領(lǐng)了中國汽車流通行業(yè)轉(zhuǎn)型期的發(fā)展方向。
參會(huì)嘉賓合影
26日下午，“經(jīng)銷商百強(qiáng)集團(tuán)售后服務(wù)論壇”由清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院朱武祥教授主持進(jìn)行，他對北京華奧安心延保服務(wù)的運(yùn)營模式給予了高度評價(jià)，并從專業(yè)的角度分析了華奧創(chuàng)新的商業(yè)模式對于汽車經(jīng)銷商在轉(zhuǎn)型升級階段的作用和意義。
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 朱武祥教授
隨后，北京華奧汽車服務(wù)有限公司總裁許可飛先生在“提升服務(wù)滿意度創(chuàng)新模式研討”環(huán)節(jié)就《汽車延保 如何增加汽車經(jīng)銷商盈利空間》這一議題發(fā)表了精彩演講，從汽車延保業(yè)務(wù)對經(jīng)銷商售后盈利的角度與行業(yè)領(lǐng)袖展開零距離對話交流。
北京華奧汽車服務(wù)有限公司總裁 許可飛先生
華奧汽車總裁許可飛先生發(fā)表主題演講
許總的主題演講主要從國內(nèi)經(jīng)銷商發(fā)展現(xiàn)狀以及華奧服務(wù)模式如何增加經(jīng)銷商盈利空間兩個(gè)方面展開。他首先根據(jù)華奧延保自2008年成立以來與全國1200余家經(jīng)銷商開展的合作經(jīng)驗(yàn)以及多年積累的30萬會(huì)員客戶動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)得出的統(tǒng)計(jì)結(jié)果深度剖析了目前國內(nèi)經(jīng)銷商的發(fā)展現(xiàn)狀，即汽車經(jīng)銷商新車客戶流失率為30%左右；出廠家質(zhì)保期后，客戶流失率在60%左右；之后將會(huì)以每年10%到20%的流失速度遞增，基本在6至7年時(shí)，新車客戶將基本流失。
許可飛先生——經(jīng)銷商延保業(yè)務(wù)趨勢分析
隨后，許總細(xì)致闡述了華奧立足創(chuàng)新的汽車延保“安心服務(wù)”——8年/18萬公里免費(fèi)維修服務(wù)模式是如何破解經(jīng)銷商困局，提高基盤客戶忠誠度以及提升經(jīng)銷商盈利空間的。他以2家華奧汽車正在合作的經(jīng)銷商集團(tuán)延保業(yè)務(wù)開展經(jīng)驗(yàn)為例，現(xiàn)場對華奧延保業(yè)務(wù)所帶來的利潤數(shù)據(jù)進(jìn)行了測算，充分展示了華奧延保業(yè)務(wù)在為經(jīng)銷商創(chuàng)造利潤和產(chǎn)值方面所做的貢獻(xiàn)，同時(shí)解決了經(jīng)銷商客戶留存問題。
許可飛先生——汽車市場研究信息分享
許可飛先生——華奧已合作經(jīng)銷商集團(tuán)延保業(yè)務(wù)運(yùn)作回報(bào)分析
北京華奧，作為第三方汽車延保服務(wù)提供商，與人保、太保等國內(nèi)大型保險(xiǎn)公司展開了密切合作，服務(wù)范圍已覆蓋全國六十余個(gè)城市和地區(qū)，合作4S店超過1200家，合作品牌涵蓋幾乎所有中高端汽車品牌。公司擁有專業(yè)的認(rèn)證、理賠、銷售及服務(wù)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的檢測設(shè)備，高效的服務(wù)流程及嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，對于市場中4000余款車型建立了測算模型，針對每個(gè)品牌設(shè)立了專家團(tuán)隊(duì)。截至目前，公司已穩(wěn)健運(yùn)行八年，為廣大車主提供了優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化的延保服務(wù)。
許總指出，北京華奧作為中國汽車流通協(xié)會(huì)首批“行”認(rèn)證試點(diǎn)單位之一不僅能為經(jīng)銷商提供延長保修服務(wù)，還能為廣大車主提供二手車鑒定評估服務(wù)，同時(shí)華奧與晟融國際展開了融資租賃方面的合作業(yè)務(wù)，能夠?yàn)槠嚱?jīng)銷商提供融資租賃方面的專業(yè)化服務(wù)。值得一提的是，北京華奧在此次峰會(huì)會(huì)場內(nèi)特別設(shè)置了交流展臺(tái)，為參會(huì)的百強(qiáng)經(jīng)銷商代表現(xiàn)場提供了專業(yè)的汽車延保零距離交流平臺(tái)。
未來，北京華奧將繼續(xù)秉持國際高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)品質(zhì)，在中國汽車延保領(lǐng)域積極探索，努力創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，與廣大經(jīng)銷商共同成長，繼往開來，合作共贏。