2019中國汽車后市場服務品牌——華奧安心服務
2019-11-23
11月20日, 由21世紀經(jīng)濟報道、中國汽車金融主辦、以“革新·破局”為主題的2019中國汽車產(chǎn)業(yè)峰會11月20日在廣州舉行。
中國汽車「金引擎」獎之汽車服務類評選自一直受到社會各界廣泛關注,本次評選結合了2019中國汽車消費趨勢調查結果,甄選出了在汽車服務方面有突出表現(xiàn)的人物、企業(yè)和品牌,已成為業(yè)界最具含金量的評選之一。
2019最佳后市場服務品牌獎項揭曉
——華奧?安心服務?。?!
北京華奧在小型乘用車零部件可靠性與壽命檢測以及基于先進的車輛檢測技術為客戶提供經(jīng)濟可靠的維修方案方面具有獨特優(yōu)勢,同時可為安心會員提供長達8年或18萬公里(以先到者為準)的4S店高品質免費維修服務。
截至目前,華奧先后與國內1000余家合作商,超過四十個中高端汽車品牌建立了長期戰(zhàn)略合作關系,建立了40多家分公司,業(yè)務覆蓋90多個大中城市,服務網(wǎng)點近300家,會員數(shù)目超過50萬人。
多年以來,華奧重點打造了“銷售團隊、技術團隊、客服團隊、業(yè)管團隊、銷售督導團隊”五支團隊,通過這些從銷售到服務的平臺體系的搭建,提升了客戶體驗感,增加了合作高效能。
此外,華奧還提供客戶上門接送車輛,代辦驗車,協(xié)助處理保險事故,24小時聯(lián)網(wǎng)值守以及保修故障免費拖車等增值服務,使客戶在經(jīng)銷店內接受服務中獲得了專業(yè)及高端的服務體驗感。