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《汽車延長保修服務(wù)規(guī)范》第一次研討會(huì)在京召開

2016-04-20

為規(guī)范汽車延長保修服務(wù)行業(yè)市場行為,促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立行業(yè)誠信體系,保護(hù)消費(fèi)者及經(jīng)銷商合法權(quán)益,促進(jìn)中國汽車延長保修服務(wù)行業(yè)良性發(fā)展,中國汽車流通協(xié)會(huì)啟動(dòng)了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《汽車延長保修服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)的編制工作,日前該《規(guī)范》已形成初稿,正式進(jìn)入專家研討、調(diào)研修改階段。

2016年4月14日,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《規(guī)范》第一次研討會(huì)在北京召開。會(huì)議由中國汽車流通協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)工作部林遜女士主持,中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長羅磊先生和北京華奧汽車服務(wù)有限公司總裁許可飛先生出席了本次會(huì)議,與會(huì)嘉賓還有北京百得利汽車進(jìn)出口集團(tuán)有限公司金融經(jīng)理齊之娜女士、運(yùn)通汽車集團(tuán)金融經(jīng)理國湦先生、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司國際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理?xiàng)铋壬⒅袊窖蟊kU(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司北京分公司總經(jīng)理助理張予強(qiáng)先生、萬高(上海)投資咨詢管理有限公司總裁助理張賽先生、服務(wù)總監(jiān)夏林先生等來自汽車延保行業(yè)服務(wù)企業(yè)、汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、保險(xiǎn)公司的企業(yè)家和專家。

中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長 羅磊

北京華奧汽車服務(wù)有限公司總裁 許可飛

會(huì)議首先由羅磊副秘書長致辭,并分析了汽車保有量的現(xiàn)狀、汽車市場的發(fā)展和消費(fèi)者對(duì)延保的需求,同時(shí)他還深度解讀了國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)二手車便利交易的若干意見》等相關(guān)的國家政策。隨后,北京華奧汽車服務(wù)有限公司許可飛總裁圍繞團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《規(guī)范》的編制背景、意義及相關(guān)情況進(jìn)行了細(xì)致闡述。

之后,與會(huì)專家聽取了標(biāo)準(zhǔn)起草工作組關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)編制工作的詳細(xì)匯報(bào),并針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的總體結(jié)構(gòu)、要素以及局部章節(jié)條款進(jìn)行了深入探討,各位專家從各自的專業(yè)角度提出了建設(shè)性的意見和建議。如針對(duì)汽車延保服務(wù)合同、對(duì)服務(wù)提供商的要求、延保業(yè)務(wù)的開展、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理等問題在會(huì)上都進(jìn)行了熱烈的討論。

會(huì)上,與會(huì)專家紛紛表示,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《規(guī)范》的制定對(duì)完善我國汽車延保行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化水平以及提高行業(yè)服務(wù)品質(zhì)具有重要的指導(dǎo)意義,填補(bǔ)了我國汽車延保行業(yè)的一項(xiàng)空白,為行業(yè)更健康有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

會(huì)后標(biāo)準(zhǔn)起草工作組將根據(jù)會(huì)上各位專家提出的意見和建議確定下一階段調(diào)研方向,并進(jìn)一步對(duì)《規(guī)范》進(jìn)行修訂和完善,使之更具廣泛代表性及科學(xué)適用性,從而推動(dòng)行業(yè)整體向規(guī)范化和現(xiàn)代化方向良性發(fā)展。

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